揭秘：为什么你的店招不到年轻人？而这家，清一色00后小姐姐

本期核心观点

实体行业招聘尤其是年轻员工的招聘非常难，这是几乎所有线下行业的痛点。员工的招聘和管理是一个体系化的内容，需要完善的管理制度和晋升机制，也需要企业的一点人情味儿。今天的这个案例，值得学习。

你知道为什么你的店里，招聘的员工都是中年女性，年轻的小姐姐招不到、或者招到了也留不住？很多老板都认为，年轻人现在不愿意从事服务行业或者零售行业了，其实你错了！今天要讲的这家年产值过亿的平价鞋企，员工都是清一色的年轻小姐姐，很多都是00后，并且这些年轻的小姐姐们都死心塌地的跟着企业一起发展，不愿意离职、跳槽。

本期节目，我们就来深度还原这位老板是如何招聘和管理这些年轻的女员工的。只要你能照着做好这几点，你也可以做到。

我是只说人话，不讲概念，专给老板们开思维脑洞和链接商业资源、人脉的高臻臻，今天是脑细胞视频节目的第228期。文章的最后，我还会把我写的《冷启动·零成本做营销》这本书送给你。

今天要分享的这个案例，是脑细胞社群里的一位同学——尹总，他是大东鞋业的代理商。大东鞋业应该是全中国销量第一的平价鞋的品牌商之一，全国有10000多家店，尹总是该品牌做得最好的代理商之一，开了几十家加盟店，流水和利润都做得很大，而他最擅长的就是“搞定女孩子”，哈哈。

先来说说尹总的背景，尹总是一个面相极好的人，最早在全友家私任职，管理着3万平的大型卖场，从管3万平的卖场到现在管50到100平的小店，相当于降维打击了，而我个人觉得最厉害的是，尹总是真心懂这些00后小姐姐的心理和需求，知道如何塑造年轻员工对企业价值的认同、知道如何树立年轻员工的职场信心、让员工看到成长的希望，很多管理方法，特别接地气、有技巧。

要知道，在零售行业，管理好几个店的经理级别通常年龄是35-40岁以上，而在尹总公司平均只有26，而别人的店里基层员工年龄是25岁到35岁，而他们平均只有19岁、20岁，这个可以说是零售行业的奇迹了。下面，我来为你深度还原她的管理方法。

第一招、带着新员工免费去“帮别人的店”卖东西

尹总对于所有新招来的员工，都会先去户外拓展训练，但是不是你脑子里想的那种，而是一起到一个陌生城市，随机找一个陌生的商家或者产品，现场帮他们卖，比如他们之前找了一家陌生的蛋糕店，跟老板说，我们这边6，7个人可以帮你免费在你店门口揽客，帮你做销售，我们不为赚钱，就是公司的一场新员工的“生存训练”，在简短的培训、分工之后，所有新员工就开始帮蛋糕店拉客做活动了，最厉害的一次，把一家原本只有2000-3000日营收的店做到了一天2万的业绩，蛋糕店的老板高兴坏了，主动拿出现金奖励这些小姐姐们。但是，最关键的是这些小姐姐们的自信心建立起来了，原本初入社会，对所有东西都是信心不足的，特别是对销售这个板块，心理上通常都是缺乏勇气的，但是通过这样的活动，整个新人团队的协同能力、自信心就建立起来了。

其实，这里还有很多小细节，不知道大家注意了没有？

第一、为什么要去帮陌生的店去拉销量，而不给自己的鞋店拉销量呢？因为卖自己的货，还是有压力的，万一卖不好怎么办，不是就在新员工面前丢脸了吗，而卖陌生的货，老员工和新员工都是在同一起跑线上，更加的公平，而且心理压力也没有那么大，所有人都放得更开，并且尹总作为老大，也会亲自带队到一线去和大家一起卖陌生的东西，有点御驾亲征的味道，别人家的培训都是说给你听而已，而他们做给你看，大家一起做，感觉是完全不一样的，送给大家一句要牢记的话：一起成功才是最好的团建。

第二、为什么要去陌生的城市？这里也有心理上的差别，有点公司福利的味道。就像我20年前的第一份工作，在房管局，才来不久，领导就让我出差去北京开会，我的心理是开心的，甚至有一种领导是不是接下来要重用我的感觉，让我对单位充满了无限的希望。

除了蛋糕店，他们还会去陌生城市的大街上卖丝巾等等各种东西，比如批发进货2元钱的丝巾，卖5元钱，赚的钱，大家晚上一起聚餐，别人家店的新员工，刚开始只能做无聊机械的发传单工作，而他们家的新员工却到陌生城市去做销售实战，感觉完全不一样，一起努力、一起分享胜利的成果，新员工初到公司，对企业的印象和信心就好起来了。除了蛋糕店、丝巾，他们每次的新员工培训还有不同的花样，据说，下一次，他们要去大街上去卖牛，特别好玩，真正的是招招都戳中00后的点，哈哈。

第二招、抓人性痛点，提供超豪华的员工宿舍

之前我问我一位00后的员工，怎么招聘年轻人，怎么才能留住他们？他告诉我，那先把公司给装修了，装修得好玩，比如有滑梯、有街机那种电子游戏机等等，我当时还不理解，但是，我现在通过尹总，我终于理解了。

尹总在员工宿舍上花了很大的心思，8个员工一组，给她们租200平的精装大房子，电梯公寓，平均房租在7000左右，要知道，成都地区的好一点的房租租金也就2000到3000元之间，尹总太舍得下血本了，但是带来的效果是极好的，这些员工都舍不得离开公司，哪怕工资低一点，只要住这样的房子都很感动了，这些房子比老家的房子都还好，要知道，一般的零售业、餐饮业的员工宿舍一般的条件都不好，有不少的住楼顶的违章搭建、合租房、城中村的房子等，而现在她们住的是富人区，情愿做富人区里的穷人，也不做贫民窟里的富人，除了生活条件上的优越，年轻员工愿意留下来，还有干劲也不一样，你可以想像一下，你在老破小的老校区里租房住，每天下楼看到的都是没精打采的老太太，聊的都是东家长，西家短的八卦，只会让年轻人内心充满负能量，而你住在高端的精品小区，每天下楼看到的都是宝马奔驰，精神抖擞的职场人，你自己也会干劲满满，你别不信，这个也是讲风水的，一个朝气蓬勃的小区、办公环境就是年轻人最好的风水。

另外，尹总还在公司强调真正的家文化，一般的公司提倡家文化，无非就是喊喊口号，贴贴海报，而尹总他们真正的在践行这一点，比如要求她们的主管、店长每个月2次到员工宿舍里去给员工亲手做饭，和大家融入到一起，而且其间产生的水酒饮料费用都由公司来出，这种方式比一般的公司在外面去聚餐感觉好太多了。

第三招、脚踏实地，强悍又接地气的招聘能力

一般的实体店招聘员工，无非是在自己店门口挂一个传单说要招聘人，而尹总他们一共有4种方法来发布招聘，第一，传统的，在店门口的贴招聘海报。第二，安排斗志昂扬的小姐姐们去周边的菜市场、楼道等所有能贴招聘启示的地方贴招聘传单，至少要贴满500份传单，可能你会说：“这有什么特别的嘛”，错，厉害的人和一般人很多时候的区别就在这些细节上，关键就是你想不到，或者不屑于去做，差之毫厘，失之千里。第三、到周边的农村去做刷墙广告，第四、到广西、贵州大山里那些贫困地区去招人，别小看这个，一般的加盟商不可能有这个格局、魄力去外省去招人，这一般都是像热风、婵之云这样的实体店大公司总部去干的事情，而她作为加盟商就这样去干了，可见尹总格局相当的不一般。

可能你会问：“他为什么要招聘那么多人？又怎么消化得完那么多人？”

尹总是有自己打算的，第一，招聘的人越多，可以筛选出金子的概率就越大，而且会对已有的老员工造成心理压力，也是更好的督促她们进步和学习，不然就会被人取代。第二，他是靠高速扩张来实现人员消化的，他们今年就会开店开到100多家，因为她代理的品牌大东是卖鞋的，卖鞋子其实比较简单，就靠鞋子堆得多，员工积极热情一点就会出业绩，然后大东又是联营零库存的代理模式，代理商没有库存的压力，所以这些条件都很支撑尹总的店高速扩张，人才缺口一直都会比较大，人才体系就流动起来了。

听了那么多，你可能会问，他们的工资到底高吗？他们员工就像火影忍者一样分为一代员工、二代员工等，最早的跟了尹总8年的一代员工，现在当主管的，一年的年薪不低于30万，很不错了，而新员工他们也有完善的合伙人制度、上升通道，多劳多得，一切靠自己的本事吃饭。

所有的商业项目，人才是最重要的，有人就有一切，希望你能够从今天的这一期分享当中得到一些启发。

好了，今天的节目就暂时到这里了，最后，我还给大家准备了一份福利，之前我写了一本书叫《冷启动：零成本做营销》，里面讲述了大量的营销案例，不少脑细胞的同学读过后，深受启发！新书上市以后前3个月，一直是京东和当当经管类书籍里新书排名榜第1名，在评论区与我互动即可收到我送出新书，更多营销疑惑，关注脑细胞。

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