美团外卖骑手配送时间算法规则是什么样的 美团首次公开配送时间算法

之前用美团发现它的时间是固定的，而现在美团外卖的送餐时间变成了1个时间段，这样就可以够最大程度的下降送餐晚的情况，路上会成心外，同时，美团在部份城市试点将定单的预计投递时间由本来的“时间点”变更加弹性的“时间段”，试点数据显示用户对骑手的差评率下降了50.7%。

9月10日，美团外卖首次公然关于骑手配送时间的计算规则，介绍了预估投递时间背后的算法逻辑。在公告中，美团表示于近期收到了市场监管总局等部门关于算法的指点意见，已通过骑手恳谈会搜集意见，约请外部专家学者讨论算法的调剂方向和细节，并在部份城市进行了试点和用户调研。

根据美团公布的资料显示，美团对配送时间有4种评估算法，包括“历史数据模型估算时间”、“城市通行状态特性下估算时间”、“出餐到店取餐等配送各场景累加估算时间”和“配送距离估算时间”。

根据上述4种算法分别计算出模型预估时间、城市特性保护时间、分段保护时间与分距离保护时间，从当选择时间最长的结果作为骑手投递的预估时间。由于斟酌到城市通行等因素，即使是相同线路的定单，每天给骑手和用户参考的配送时段也会有所差异。

同时，美团还提及，目前在配送时间方面有两项正在延续迭代的调剂：1是在异常场景下为骑手提供时间补充，2是在部份情况下，将“预估到达时间”变成“预估到达时间段”。

异常场景包括商家接单环节可能出现外卖单量激增、骑手到店等餐时商家出餐慢、骑手配送时出现极端天气、骑手交付时出现小区难进入等场景。对上述场景，美团表示将通过历史数据辨认出长时间出餐慢的商家，骑手配送该商家餐品会自动延长配送时间，对其他异常场景，将用人工干预的方式为骑手延长时间。

今年上半年，对骑手配送进程中可能遇到的难度较高的特殊场景，如远距离、单量多等场景，美团在这些场景进行了试点。当用户在下单时，定单显示的预估到达时间，将由之前的“时间点”变成“时间段”。美团表示，未来将在更多场景和更多区域推行该算法改进。

以上就是关于美团外卖公然算法改进送餐时间的全部内容了，希望大家对汽车也能够多1些耐心。

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