天猫进店欢迎语怎么设置模板分享

想要运营号一家天猫店铺，从用户进店开端，到离店之前，每一个环节都不能出过失，有一些卖家比拟关注进店欢送语，所以想要学习一下这个天猫进店欢送语怎样设置效果比拟好呢？（1）登录淘宝主账号或者超级管理员账号进入到【客户管理平台】-【设置】；（2）在欢送语页面点击“启用”，若之前有经过老版页面设置欢送语则老版将不再生效，系统默许启用欢送语功用。

（3）创立欢送语模板，设置依据商家店铺状况设置全店通用模板或者商品来源设置模板。

（4）在模板内容中：有人接待为只要店铺有参与分类就会显露出；而误认接待指挂起账号不参与分流，则会显露出该模板。

（5）对模板内容欢送语话术停止编辑，其中关联问题只能设置三个，完成以后点击“坚持并启用”，倡议商家手动对内容停止编辑，不要运用复制粘贴的方式，否则会呈现有空格或者空白的状况。

（6）设置完成以后，买家在进入到旺旺聊天页面系统就会依据设置的欢送语停止显露出。

新客户欢送语大全：当客户发出沟通讯号的时分在10秒内必需先有问候语的反应您好，我是×号客服。

很快乐为您效劳，有什么能够为您效劳的您好，我是×号客服。

很快乐为您效劳，您方才说的商品有货。

如今满××元包圆通快递，满×××元有其它的优惠活动。

您好，我是×号客服，很快乐为您效劳。

请问有什么需求，我能为您效劳。

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我需求为您看下库存单，费事您稍等。

您好，需求和您先阐明的是我们公司对价钱对价钱有比拟严厉的规则，一切优惠根本是目前的活动优惠，感激您的了解和支持。

欢送语配置技巧：①欢送语的问候内容能够针对不同时间段做不同调整;

②夜间的欢送语或转人工失败提示语中能够阐明人工客服上班时间;

③卡片问题依据不同时间段的需求做相应调整。

不同时段的欢送语配置：依据不同时间段的效劳状况，设置不同时间段的欢送语及转交规则。

欢送语及卡片问题的设置假如明晰、简约、有重点并且带有店铺特征，能够协助处理买家很多的疑问并且给到比拟好的效劳体验。

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