淘宝国外订单怎么办淘宝国外订单常见问题解

                   在运营淘宝店的过程中，有部分商家会接到国外的订单，他们是一脸懵的，而今天我要讲的便是淘宝国外订单怎样办?趁便对淘宝国外订单的常见问题进行解析。

一、淘宝国外订单怎样发货?淘宝国外订单发货的问题，我们能够用世界转运发货。

二、拍下付款后一向没有收到货?产品被库房签收后，您需要完结在线付出转运费用，后续库房才会为您将产品转寄到海外。具体操作请登陆开淘网查询。若您现已完结付出转运费但一向未收到货，请您联络转运商咨询概况。

三、世界转运退货运费如何计算?(此规则适用于一切世界转运渠道的包裹，港台新马区域，不分宅配/店取/自提点都适用的喔!) 世界转运渠道是淘宝官方供给的一个服务渠道，卖家只担任把产品送到转运仓即可，对于卖家来说订单收货地址是国内库房，因此若需要退货的话，卖家是不需要承当世界转运这段的运费的。- 若买家收到货后发现卖家发错(或许其他产品质量问题)，经洽谈后需要退货的，卖家只承当与从库房寄回等价的退货运费，多出的差价部分需要买家承当。- 若买家收到货后不喜欢，与卖家洽谈后需要退货的，则由买家承当一切来回运费。- 若买卖双方洽谈后达到一致用其他方法处理的，可按实践洽谈的方法进行。

四、世界转运的货品，收货时破损或其他的包裹异常情况怎样办?为了保证您的货品安全，强烈建议您在收货时先拆包验货，后签收;如在验货过程中产生：

①破损：您能够直接拒收并立即向转运服务商请求维权;

②包裹缺失、重量短缺不符、包裹错发：您能够在签收时注明少件货品称号、数量等信息，并在签收后立即向转运服务商建议维权请求。详细赔偿条款请见 买家如何建议世界转运服务维权。

③部分产品如果属于海关禁止或限制的品类, 转运服务商将无法服务, 库房会进一步拒绝接纳或退货, 禁止运送产品清单。

五、若在转运渠道出现问题，买家能够如何联络客服?

① 直接联络转运商：点击阿里旺旺或直接拨打世界转运商服务热线;

② 直接联络淘宝客服或许拨打淘宝海外客服热线：台湾：(886) 02-7706-3088新加坡：8001886018港澳及其它其他海外区域：(852) 2215-5300工作时间：周一~周五9：00-12:00、13:00-18:00，节日及假期休息。香港区域为周一~周六。以上便是淘宝国外订单怎样办以及淘宝国外订单常见问题解析的相关内容。期望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝国外订单有更多的了解，如果想了解更多相关资讯的话，能够多多关注本站。                

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