小熊怎么样(小熊这个牌子东西质量好吗)

今年以来，在2020年“宅经济”中火了一把的小熊电器股价走势出现反转，目前已从春节前最高134.68元跌到了75元附近，跌幅接近腰斩。二级市场股价跌跌不休的同时，其产品质量、售后维修服务也屡遭消费者投诉，令人担心这家“网红”企业的未来成长能否持续。

资料显示，小熊电器成立于2006年，公司宣称以“萌家电”为定位，其核心品类包括酸奶机、电炖盅、养生壶、加湿器等。2019年8月，小熊电器在深交所挂牌上市，成为“创意小家电第一股”。

产品质量屡遭用户投诉

近年来，随着小熊电器规模的日益扩张，对其产品的投诉也不断见诸第三方投诉平台及社交媒体平台：“蒸蛋器才用两次就坏了，申请售后无回应”、“电磁炉第二次使用就起火了”等相关投诉信息屡见不鲜。

来源：小熊电器2020年半年报来源：小熊电器2020年半年报

同时，记者注意到，小熊电器2020年上半年研发费用虽然同比增长了20.91%，但其中“直接投入”金额为793.83万元，同比减少了14.63%；而“折旧与摊销”金额为1264.45万元，同比增长42.84%。

另外，小熊电器2020年上半年营业成本达10.91亿元，同比增长43.40%，但是，其增长原因为销售规模增长所致。对此，有不少媒体质疑，小熊电器“重营销轻研发”。

对此，小熊电器则表示，在发展初期，小熊电器的确存在条件不足、因此研发投入弱的情况，因此公司以少量的细分精品先打开市场；而随着企业发展壮大，到2020年，公司的研发投入占比已经与行业平均水平出入不大，近3年的研发投入占比有较迅速的提升，快速缩小与行业巨头之间的差距。小熊电器还称，近年来公司持续加大研发投入，过去三年研发投入复合增长在60%以上，研发费用增长率远高于销售增长率。

不过，小熊电器在未来将如何提升品控、挽回消费者的信任，还有待观察。对此，中国网科技记者将持续。

文/柏林

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