网购到假冒伪劣商品怎么办（请平台介入）

与卖家沟通、请平台介入、向消费者协会投诉等都是大家网购到假冒伪劣产品的解决问题的方法。如今，人们在各大电商平台，只需要利用手中的手机，就可以购买到日常的生活用品，逐渐的成为了人们最主要的购物方式，不过不可避免地会出现一些买到假冒伪劣产品的情况，这时候可以通过下面的方式进行处理。
与卖家沟通
相信绝大部分的消费者，如果在网购的时候，购买到了假冒伪劣产品，第一反应肯定是与卖家进行联系，做好彼此之间的协商和沟通，以此来寻求解决问题的最好方法，比如直接要求商家退款，或者要求商家赔偿损失。不过需要大家注意，退回去的产品，一定要保证完好无损。 

请平台介入
如果消费者因为购买到的假冒伪劣产品，和商家之间的沟通并没有及时的解决问题，或者商家不同意退货，不承认自己的产品存在质量方面的问题。那么消费者完全可以请求相关平台的直接的介入，将这件售后的问题转交给平台进行处理，部分情况下，平台更加偏向于消费者，可以在较短的时间内让事情得到解决。 

向消费者协会投诉
一旦消费者和商家之间存在的纠纷，没有办法通过线上的方式进行解决的，消费者也可以选择直接下向网店所在的当地的消费者协会进行投诉，不过具体的执行的过程中，并没有大家想象中的那么简单。主要是因为受到了异地这个因素的影响，进行沟通时，采取的方法只能是电话或者网络，根本不可能及时的了解消费者的状况，从而导致事件的处理效果，没有办法得到更好的控制，所以并不建议大家选择这种维权的方法。