消费维权新焦点：揭秘寺库平台购物纠纷及律师建议

江苏南京的闫女士最近向极目新闻记者反映了她在2022年8月通过寺库APP购买的衣物遭遇。花费1.8万元购买的4件衣服，竟然在一年多的时间里既未发货，也未退款。寺库官方客服回应称，退款正在审核中，这一情况引起了多名消费者的关注，律师指出可能存在违约行为和对消费者合法权益的侵害。这篇文章将深入探讨寺库平台购物纠纷的背景及律师的建议。

闫女士提到，她在2022年8月18日在寺库APP上下单购买了两件T恤衫和两条短裤，总价高达18256元。然而，在过去的一年多时间里，她未收到货物，申请退款也遭遇了拖延。这不仅是个案，多名消费者也纷纷表示在寺库平台购物时遇到过类似的问题，引起了律师的关注。

律师指出，寺库平台可能存在违约行为和对消费者合法权益的侵害。为了保护自己的权益，受害者可以向消费者协会投诉举报，积极捍卫自身权益，并要求商家赔偿损失。必要时，可以通过法律途径维护权益。

购物纠纷不仅让消费者感到困扰，也引发了对消费者权益保护的担忧。寺库平台的不作为使得消费者权益受损，进一步加深了社会的关注。律师的建议成为了维权的指南，突显了保护自身合法权益的紧迫性。在这一背景下，寺库平台将面临社会舆论和法律的审视。期待相关部门和消费者共同努力，解决这类消费纠纷，为消费者权益保护树立更有力的法律和监管范本。