太平超e保(太平医疗险停售，保证续保成空话，自己代理人愤怒逼宫)
最近，保险界发生了一件大事，太平保险代理人集体维权，向公司讨要说法。
自家代理人集体行动且搞得这么轰动还是行业头一次，搞臭公司对自己并没有什么好处，太平代理人还要这么干到底为什么？
01 太平保险得罪了自家代理人
引起这起事件的直接原因是医无忧和超e保两款医疗险的停售，而且并非是太平保险自己主动停售，而是在银保监的要求下不得不停售。
具体原因还要从2021年1月8日银保监的一份文件讲起。
文件讲到，1年期以下短期医疗险，在条款中要明确表述为“不保证续保”条款，医无忧和超e保正好是1年期短期医疗险，保险条款正好不规范，正好有悖银保监文件要求，停售是必须的。
其实也不止太平一家，情况非常普遍，市场上90%以上医疗险都或多或少有这些问题，5月1日之前都得停售。
其他公司停售没闹，太平闹得这么厉害，我认为产品停售只是一根导火索，真正原因是太平代理人觉得被公司忽悠了，而他们又忽悠了客户，现在客户那里没法交待了。
因为之前他们一直高举保证续保的大旗誓言旦旦对客户讲，买到就是赚到，过了这个村就没那个店了。
胸脯拍得啪啪响的余音未了，现在突然要告诉客户产品停售了，不能续保了，脸往哪里放呢？以后还有谁相信他们，还怎么做业务？
所以代理人真的急了！
然而，保证续保的承诺不是代理人的个人忽悠行为而是公司之上而下的宣导，培训课件都是这样写。
我认为，只要看过条款的代理人都知道，条款并未写保证续保四个字，反而写了统一停售，将不在接受续保。
为什么他们宁愿相信培训课件而不信条款呢？
道理非常简单，保证续保四个字能让他们卖保单的时候有具体优势，况且公司都这样宣传，自己听话、照做总不会错。
这次，公司居然失信了，代理人首先被打脸，黑锅当然不能自己背，跟公司翻脸也很正常。
02 事件将如何进展？
很明显，代理人的诉求就是不能停售，客户肯定不干，自己也没法向客户交待，公司不能出尔反尔，否则以后没法展业。
集体跟公司翻脸的目的是想让公司做出让步，收回停售的决定！
但不停售是不可能的，不是公司层面能解决的，银保监的文件不是儿戏，必须严格执行，事件发酵成这样，目前还没见到太平的具体措施，看样子很棘手。
银保监文件对停售短期健康险还有相关的要求：
文件开头强调要切实保护保险消费者合法权益，太平停售医无忧和超e保显然侵害了消费者的权益，是典型的欺骗，代理人是打手，罪魁祸首是公司。
看样子这次真不好下台，太平会为了自己的销售误导开发一款长期医疗险供老客户续保吗？
让我们拭目以待。
以前很多保险代理人常说，保险不骗人，是卖保险的骗人，看样子也不完全对，太平也算大品牌，而且是央企，既然干出这种事，真的是大跌眼镜。
事件还在继续发酵，希望太平能拿出妥善解决的办法，既能让被保人利益不受损，同时让代理人继续对公司有信心。
03 被保人买了短期医疗险怎么办？
如果你不是太平的客户，也没买医疗险，当一个吃瓜群众就好，但如果你手中的医疗险保单也是非续保产品怎么办？
据估计，大家买的医疗险（百万医疗）大多数都在停售行列，按照银保监要求，都应该会收到这样的信息。
但你也不用慌，负责任的保险公司都会提供新产品供大家续保，如果还未到续保时间，手中的保单暂时可不用管，保障依然有效。
如果到了续保的时间，我建议大家仔细看看新提供的医疗险条款，务必要信条款，不要轻信某些人口头承诺。
假如还是担心产品停售，体况好的，健康告知没有问题的，安全起见，可考虑重新购买长期医疗险。
即使还要买短期医疗险，建议你不能仅仅只考虑保费便宜保障好，续保稳定性也是重要考量，买医疗险，最怕生病报销一次之后，第二年保险公司不让续保了。
三木总结
太平代理人集体维权事件让我们明白了两个道理。
1、保持独立思考的能力非常重要，为了业务，你的上级或组织也可能会欺骗你，听话、照做的代理人要小心了。
2、保险条款非常重要，买保险务必仔细看条款，保险销售那张嘴不一定可靠，信口开河，任意承诺保险条款中没有的保障的代理人更加不可靠。
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