行销课程(1.2-什么是营销?企业管理培训课程，企业管理的基本知识)
好了，欢迎大家回来。刚才让你们回的两个问题，你们回答正确了吗？那第一个问题的答案其实四个都是对的。第一个问题的五个系统包括了定位系统、推广系统、内容系统、转化系统和运营系统。定位系统主要解决的是方向和目标问题，而内容系统解的高引流和高转化的关键，转化系统解决的是深度展示和高效的转化，而推广系统解决的问题是如何低成本的去大规模的去引流，那么运营系统解决的是整个项目的目标到架构到激励到执行落地的相关的解决。这些问题你们回答正确了吗？
好了，关注公众号【明飞资源网】回到现在的内容，前面在讲到了未来要想在短视频直播当中用最小的成本，最短的时间去取得最好的结果，企业必须知道我们自己先有产品，必须对产品做市场策略的规划和分析，我们知道我们产品卖给谁的，究竟谁是我们最精准的客户，我们在所有产品系列当中，把什么产品作为主要的它的触点，跟我们的第一批的新客户去接触，借着我们的品牌加产品带来更好的用户的信赖，最终能够跟顾客建立关系，产生延伸消费。所以我们这篇重点去讲关于全网精准营销的定位策略系统。这篇呢，我想我们要明白一件事，我们的在网络上无论是做短视频还是做直播，不管是短视频在平台做推广，还是在搜索引擎或者信息流或者to系统或者电商系统做推广，其实都是在做一件事。
沟通就是你找的人要对，也就是跟谁说，说什么，怎么说，那么你都要确保企业我们能够瞄准那些精准客户，围绕着我们的主营产品，我们未来制作最有效的内容，之所以有效是因为第一个能吸引到平台的算法，获得更多的流量推荐，第二能够去让我们的所有精准客户，让他能够去感兴趣，最终产生行动。在矫正平台，我们需要去借助于我的定位策略，做高质量的取证定位，那么未来为准备高质量的内容，用最小投入，最短周期，产生最大最稳定的营销回报做准备。讲到这儿呢，我有一个词大家可能最熟悉，但是不一定在你们过去的生意当中把它真正去理解透，那哪个词呢？叫做营销，有人知道营销其实是一件事，还是两件事，我这个老学员讲课的时候，好多认为营销是一件事，其实按照中国的文字的组织结构，营销是两件事。
第一个左边叫营对吗？右边叫销对吗？你们拆猜看看，营代表什么，销代表什么？为什么我们要把营销这个词拆开来去讲呢？营有人说是经营，有人说是运营，各位范畴太大了，运营跟营跟这儿的营不是一回事，那这个营呢，其实还是回到营销本身来说，其实它是叫做市场，市场在做什么？我们说我们要去做这个，怎么样做市场，其实市场当中就是两件事，我们做市场是英文里面标准的叫marketing，它的就两个意思，第一个一定要去做品牌宣传，因为为什么要做品牌宣传，当你要去做你的营销的时候，一定要让那些潜在顾客在没有产生需求，在没有接触之前，就知道市场上有你这一号，有这家公司，有这个品牌，如果今天我们能把我们的品类和品牌一线的去能够放到我的目标客户的大脑里面。
我们就成功了很大的比例了，因为也就是我们人不到江湖，江湖已经有我们的传说了，所以品牌宣传就是一个企业要去学会做你的基础教育很重要的工作，我们过去的做法当然是做，比如说在互联网之前，有大量的电视广告，有大量的报纸广告，就像我前面讲，我在1994年制助他的口碑的时候，我们就是就是用中央电视台最好的时间段去做你的品牌，因为五秒钟你不能说更多的关于产品的东西，只能做品牌暴露，但是借助于报纸做功能性的宣传，借助于电台做促销性的宣传，那借助于户外的那些媒体，比如说像站台媒体和那些高抛媒体去做品牌的它的固化。所以当然对今天的互联网来说，网上来说品牌宣传的另外一个关键是我们还需要怎么样，随着借助互联网的技术带来引流的部分流量的引入，各位我们。
今天很多公司的网销团队的同事对外去做了很多的布局，其中包括很多的S，今天的短视频直播其实要把用户带回来，所以营销的营，在做推广的工作，在做宣传的工作，在做引流的工作，OK，好了，关于营的部分，各位告诉我销是什么？你想到，你猜到了，销其实就是销售，销售在做什么？我们的业务伙伴拿着公司宣传页到外部去，在外面去找客户，在外面去讲解公司，讲解产品啊，希望能够签单，把订单拿回来，把钱拿回来，对的，销售其实做两件事，第一个深度展示公司，我们过去用手册的方式，我们叫看lock，或者是展示业，今天在互联网络上面，借助你公司的官网，借助你未来的你的短视频平台，他们给你的各种的账号，店铺做你的关于公司的展示，这种深度展示是什么？全方位的从公司的历史，公司创始人的发心，从。
我们产品的系列，产品的特色，到我们的过去的服务过的标准，标杆客户，到我们的一些，呃，重点的案例的展示啊，方案的展示，这些都是在做深度展示，各位为什么做深度展示？互联网的销售的最重要的任务是要去找到一些新客户，对新客户来说，对我们不熟悉，对公司不了解，对产品不熟悉，对功能不了解，这个时候借助于深度展示，让对方在做真正的花钱之前，给他们做一个快速的决策，至少他们产生兴趣，但是展示不是目的，最终是希望对方能做决定，也就是最终能够推动成交，这是今天我们在营销当中要去做的事儿。所以其实在互联网络上面有两种状态，一种是小额的产品，在网络上直接的用直播带货的方式去卖，用短视频带货的方式去卖，在网络上叫经末成交，因为单价不高，呃，而且是这些产品的主要。
道的功能特色顾客能了解，特别是日用生活用品，所以这个时候我们的成交当中直接叫静默成交了，但是呢，我们有很多项目，大型设备，大型的工程，比如说一些，呃，商务的服务，这些都可能不是几十几百1800的，可能是要几万甚至几十万几百万的业务，这个时候我们的推动成交是希望给客户做深度的互动，比如说我们跟他做见面交流，我们去到展销会跟他去见面，我们把他请到公司来，我们把大家去进行，呃，会议室的一些集中的交流转化，这些都属于叫做销售动作，OK，所以这就是营销要做的做到的事情，我之所以要讲这件事情，是因为原因是什么叫做定位，什么叫做策略，销售要做的事和市场要的事是不一样的，所以营销要做什么？营销其实是两个不同的维度，销售的维度是要找到更多的客户，需要去卖出更多的产品，拿回更多的订单，市场。
啊，其实你们你们会发现品牌宣传推广引流都是花钱的，而销售的成交是收钱的，所以赢市场是要花钱的，各位销当然越多越好，当然多，我们有人会说肯定是营业额高，订单多，利润多，对吗？但实际上背后是什么？我们要去找到各种各样的客户。
从市场来说，我们是花钱的，花钱就要花在刀刃上，所以从市场来说，你的品牌宣传其实就是你我们要用最少的钱去能够带动精准客户，所以我们讲定位的关键是在市场方面要定位，要很清晰的精准定位。所以在市场维度，在营销的营的维度，也就是我已经花钱去做推广了，能不能用最少的钱去找到这精准客户，把我的这个获客成本降下来，能不能把我出客成本降下来，OK，这点很重要。所以营销呢，要做加减法，因为销售和市场往往是有不同的，销售呢，其实要找到更多的对象，找到更多的人，顾客越多越好，只要是精准的，也可能在不同行业，也可能在不同领域，也可能是不同的人群，但是你要找到人越多越好。所以做销售其实要走千家万户，要千言万语，要千方百计的去。
找到更多的客户，所以销售是要做加法的，但是呢，市场是要做减法的，因为市场来说我要花钱，我能不能把我的钱用在刀刃上，所以你要做减法，把那些不精准的，把那些给我们的回报率不高的，购买次数太少的，一辈子可能买不了两回的，可能在购买之前一律特别多的，他要去鼓起勇气，要这个掏出看家的那些这个这资金才能去做得起的，才能买得起的，所以其实市场来说，减法减的是什么？减的是不精准的客户，减的是那些应用的场景当中第一频的场景，这就是营销加减法，那么营销加减法呢，其实从，呃，营销来说有几个维度我们要去探讨，也就是从营销对象，从营销的产品，从营销的卖点，从销售和市场是两个完全不同的维度。
我们来看一下这张图表，那么销售呢，是要做加法的，也就是我们要去深度展示和推动成交的，从营销对象来说，你要找到尽量多的类型的用户，什么都尽量多的类型，我同样的去做一个产品，能不能卖给这一个，能不能卖到那个，能不能卖那个去，也就是你的用户，用户找的越多越好。
你今天卖可乐能不能卖给那些这个年轻人，那有没有可能卖给那些专门卖运动员，我能不能卖给那些，呃，企业里面去发那些福利的，我能不能去卖给那些，呃小孩子，我给他做一些适当的改变，说卖给小孩子等等等等这个，所以你要找到尽量做的不同的类型的客户，我今天去生产一个设备，我能不能去用在不同的那些场，这个场景之下。
我今天去，呃，这个给别人做印刷包装的，我能不能去给不同的对象做包装印刷，OK，所以这就是销售要找计量度的这个用户，从营销对象来说，市场呢，一定要去找到重点类型的用户，重点的OK，也就是哪些对我们来说贡献度更高，需求更大，它的回购率复购率更高，给我们的营业利润的贡献度更高，未来的发展空间是越来越大的，规模是更大的。
这是我们要去研究的营销对象的角度，从营销产品的维度来说，销售在我们的线上要商家所有的品类，意思就是因为我们在线下的卖场里面，如果要销售必须上架，货要上架，不上架放在仓库里面，别人看不到，也不会去买。在线上各位我们不受到空间的限制，你都可以把它全部上上去，当然有个前提是你必须要去有一个更高的品类去统领他，比如说来在一个企业当中有好多产品，但是它能不能更高品类就同整各位，空调、冰箱、洗衣机，各位属于什么？属于家电对吗？这就是家电是个大品类，如果今天你把货上上去，不能用个大品类去同整它的话，各位我们这个平台就可特别是一个企业，而不是个商大商城，大的一个平台商城来说对不对？我们是一个企业，你要告诉别别人你们家是做什么的，否则对方就糊涂了，你们家是个厂家。
制造商、品牌商，还是一个商城，你是来贩卖的，你还来生产的，创造价值的，OK，那么但是对外的推广的时候，你要去怎么样，一定要去这个，这个选择一个核心品类，后面我会讲为什么，同时从销售角度来说，来我们的在营销卖点上面来说，一定要告诉每一个优点，把你的所有的给客户的最大的价值点，最小的价值点，只要觉得有好处的，一个一个讲出来，就叫油多不坏菜。
但是从市场来说，我们在外面的给你的时间长度，空间大小，文字多少，其实都很有限，所以你只能讲关键价值点，关键让别人记得，就像好空调，格力灶对吗？这就是我们去讲的很重要的部分。所以呢，讲完这个呢，基础之后呢，我就回到我们未来在定位当中，有五个定位需要大家去这个去这个学会的，当然这些在我们开始去做短视频平台的布局，在拍摄内容，再去进行有关的这些推广宣传，在组织人员的时候，之前我们都需要在那个领导层的角度来说，以结果为导向。
从预见叫以以终为始，先规划好所有的路径再去出发，这就是我们策略上要安排的事情，所以我们在第一篇当中这个讲关于策略。这要要运筹帷幄的定位系统当中。我们要跟大家讲五个定位。
→_→
