基本原则 相关资讯_经验文章
处理投诉的4个基本原则
处理投诉的4个基本原则分别是有章可循、及时处理、分清责任、留档分析。消费者投诉一般指的是消费者购买、使用商品或者接受服务时,与经营者之间发生争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。处理投诉的4个基本原则有章可循指的是要有专门的制度和人员来管理顾客投诉问题,此外,还要做好各种预防工作,防患于未然。及时处理是指对于顾客投诉,各部门应当通力合作,迅速做出反应,争取在最短时间里解决问...
志愿者基本原则三会三知三受
志愿者基本原则中的“三会”是指会普通话会助人、会讲外语。“三知”是指知道岗位的职责、知道工作标准、知道业务流程。“三受”是指能受苦、能受累、能受委屈。志愿者基本行为原则要做到三会、掌握三知、耐住三受,以及保持三微笑的原则。志愿者基本原则三会三知三受志愿者是指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不获取报酬,奉献个人...
建立人际关系的四个基本原则
建立人际关系的四个基本原则:一、诚实守信原则(为人诚实、言必信、行必果)。二、宽容理解原则(豁达大度)。三、相互尊重原则(平等对待、尊重他人)。四、友善和热情原则。人际关系人际关系是指人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系。广义的人际关系包含文化制度模式与社会关系。主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。人...
对待文化遗产应该遵循哪些基本原则?
对待文化遗产应该遵循两大基本原则:原真性和完整性。想要全方位地评价文化遗产的真实性,其先决条件是认识和理解遗产产生之初及其随后形成的特征,以及这些特征的意义和信息来源。对待文化遗产应该遵循哪些基本原则?原真性:与文化背景相关的真实性判断必须联系大量的信息来源,包括形式和设计、材料和质地、用途和功能、传统和技艺、位置和设置、精神和感情等。完整性,意味着未经触动的原始条件,主要用于评价自然遗产,如原始...
城市生活垃圾处理的基本原则
城市生活垃圾处理的基本原则是全民动员,科学引导、综合利用,变废为宝、统筹规划,合理布局以及政府主导,社会参与。城市生活垃圾是指,在城市日常生活中或为城市日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为城市生活垃圾的固体废物。城市生活垃圾城市生活垃圾主要包括居民生活垃圾、商业垃圾、集贸市场垃圾、街道垃圾、公共场所垃圾、机关、学校、厂矿等单位的垃圾。随着城市发展和人民生活水平的不断提高...
人际交往中的障碍主要包括
人际交往中的障碍主要包括知觉障碍、语义障碍、心理障碍。人际交往中的障碍指的是人际关系障碍,指妨碍正常、良好的人际关系建立和维持的一切因素,人际交往是人们社会生活的重要内容之一。人际交往中的障碍主要包括人际交往的基本原则:尊重原则、真诚原则、宽容原则、互利合作原则、理解原则、信用原则、平等原则。人际交往促进深化自我认识,人际交往促进社会化进程,人际交往是实现人生价值的桥梁。人际交往的基本原则为:人际...
医德的基本原则及其重要性
医德的基本原则:是人道主义。医德基本原则的重要性:1、它是医德体系的核心和统帅。2、它是医德评价的最高标准。3、它是医德教育和医德修养的重要内容。医德医德:即医务人员的职业道德是医务人员应具备的思想品质,医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德是从医疗卫生这一职业特点中引申出来的道德规范要求,它主要调整医务人员与病人、医务人员之间以及与社会之间三方面的关系。医德是调整医务人员与病人、医...