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淘宝评价有礼有用吗违规吗

豆豆 电商知识 2022-10-20 17:24:36

淘宝评价有礼置信各位淘宝卖家都不生疏,由于店铺需求评价,买家不给好评,卖家的综合动态分数上不去,会影响店铺的开展。



而评价有礼正是处理这个问题。

那么评价有礼有没有用呢?

请往下看吧。

一、有用吗?

按官方说法是促进成交,进步买家忠实度,增加可信度。

这是所谓益处。

但实践上评价有理,好评可能有礼,差评也照样会送礼的。

本人按需求选择吧,绝大局部卖家是不选择这种设置的。

与其评论有礼不如直接公示50字以上好评返5块钱来的直接。

二、违规吗?

如今天猫淘宝都不允许评价有礼了,淘宝好评返现算违规。

卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。

就算是买家主动讯问,卖家也不能说有关钱之类的许诺。

这是淘宝天猫开端对返现之类的初期整改,后来会越来越严厉。

有新规公布以及修正能够看出,经过返现获取好评的这种行为,在淘宝上是属于违规操作的。

常用的返现方式如下:1.店铺客服和购置宝贝的顾客联络,告知顾客店铺有好评返现的活动;2.经过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动,像以上案例;3.经过客服和给予中差评的顾客联络,告知有好评返现,从而更好的让买家修正处置中差评。

三、会遭到啥处分?

为遏制此不良习尚,天猫拟对商品或信息中呈现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等相似字样的情形停止管理。

如今旺旺聊天不能说好评返现了,好评返现是违规的了。

规则变卦要点:针对商品或信息中呈现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等相似字样的商品,做暂时性下架或删除处置。

四、处置准绳是什么?

1.淘宝将依据买卖实践状况、会员的举证状况停止断定。

2.若卖家作出的承诺违背《淘宝规则》或《淘宝效劳协议》的规则,该承诺视作无效,淘宝不予受理睬员就卖家违犯该承诺而发起的投诉。

举例:卖家在商品或信息中作了“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”、“免单”、“全额返现”、“高比例”返现等相似承诺,结果未实行的,淘宝不予受理对该承诺未实行行为的投诉,但商品或信息违背“商品暂时下架删除规则”规则的,根据该规则做相应处置。

各位商家们,如今无论是淘宝还是天猫,都是不允许有好评有礼呈现的哦,由于这个是违规的操作了,大家看完以上的内容后就会明白了,曾经有明白规则出台了。

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