首页 > 电商知识

双十一当天可以退款吗什么时候可以退

辛有志 电商知识 2022-10-20 23:23:38

很多淘宝用户后悔在淘宝双11活动当天买了商品,想申请退款。

那么,他们可以在双11活动当天申请退款或者退款吗?对于这方面,我会给大家详细介绍。

注意:双11这一天不能办理退款,入口关闭,下单前请先阅读!我什么时候能归还它?(1)双11活动期间,交易行为密集爆发。

为确保大部分消费者在天猫平台获得稳定的交易体验,2022年11月11日00:00:00至2022年11月11日23:59:59,消费者“已购宝贝”页面未发货订单申请退款功能将暂时关闭。

此功能将于2022年11月12日00关闭。

供销平台(供应商和经销商的采购订单)和虚拟订单*除外,详情请参考“已买宝贝”列表中退款入口显示的信息。

(2)由于消费者需要注意,活动期间各种用途的配送时间有特殊规定或约定,2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月17日23:59:59期间支付的天猫订单,将在2022年11月11日00:00:00至2022年11月20日23: 50期间支付。

2022年11月21日00:00:00后,消费者可据实选择维权事由。

预售订单和虚拟订单*因其商品特殊性,不受上述限制。

(3)2022年11月11日00:00:00至2022年11月20日23:59:59发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起5日内处理,逾期不处理的,自动达成退款协议;除了一些业务*和虚拟订单。

通过对以上内容的了解,应该可以明确双11活动当天不能办理退款,因为入口已经关闭,退款的入口会在11月12日零点开放,所以一定是那个时间。

电商资讯

@_@a

Copyright©2022 吾尊时尚 www.wuzunfans.com 版权所有

声明 :本网站尊重并保护知识产权,欢迎各位作者创作优秀作品,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。闽ICP备11008833号-10  

邮件联系方式: toplearningteam#gmail.com (请将#换成@)