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深度解析:苹果"双11"翻车事件揭秘与新营销策略调整

社会热点 2023-11-15 11:05:48

专业分析:苹果"双11"翻车现象揭秘

11月14日,苹果"双11"价格降价引发轩然大波,消费者纷纷表示被“背刺”。然而,北京商报记者深入调查发现,这一“翻车”现象很可能是苹果自己搞出的乌龙事件,而其新机吸引力减弱、营销策略调整也是重要原因。

价格背刺引发不满

"iPhone 15双11最后两小时降价"话题在微博上热度飙升,1.9亿阅读量凸显消费者关注。苹果官方旗舰店在"双11"最后两小时再次降价200-300元,导致不少消费者感觉被“背刺”。

北京商报记者的调查发现,苹果价格背刺的消费者纷纷要求补差价,但苹果官方回应称这是平台发放的优惠券,并不是店里产品实际给到的优惠,不支持保价。

优惠策略调整与市场挑战

天猫平台客服表示,“双11”的优惠是平台与商家共同举措,商家需详细获知优惠幅度及相关细则。在大促期间,商家有自己的操作空间,可以采用满减或官方立减等促销方式。然而,苹果的二次降价行为引起争议,表明其新机吸引力下降,市场竞争激烈。

价格战影响销售与品牌形象

苹果在中国市场的销售形势不容乐观,新品iPhone 15的销量较前代下降4.5%,显示出苹果在中国市场面临的新挑战。苹果长期以来高昂的售价在新机性能提升不明显、市场竞争激烈的情况下难以维持,而其在营销方面的调整也未能有效提振品牌形象。

苹果的营销转变

苹果过去在国内未建立适宜的销售渠道,缺乏降价策略。在"双11"等促销节点,苹果需要更加本地化的策略。数据显示,通过直营渠道购买iPhone的美国用户比例下降,苹果需在渠道上寻求更多选择,适应中国市场的需求。

总结

苹果"双11"翻车事件揭示了其在中国市场的销售压力以及对市场变化的适应不足。在竞争激烈的环境中,苹果不得不调整营销策略,降价以维持销售,但这也对其品牌形象和定价策略提出了新的挑战。如何在中国市场找到适宜的销售渠道和合理的降价策略,将是苹果未来需要思考和解决的问题。

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