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哈尔滨雪乡旅游风波：导游强售套票引激烈争执，文旅局介入调查

社会热点 2024-01-08 10:57:21

1月5日，一场哈尔滨雪乡旅游的风波引发了关注。一名女子自曝花358元报了两日游的团，却遭遇到导游强售套票并发生激烈争吵的情况。

当事人刘女士称，游团已经发车，导游在途中强烈推销1380元和1500元的套票，而她和朋友只是想欣赏雪景，多次拒绝了导游的推销。导游的态度恶劣，导致双方发生激烈争吵。

涉事导游和旅行社回应称，事发时是游客先行发难，导致导游不得不暂停带团。目前，文旅局已介入调查处理。尚志市文旅局的工作人员表示，他们正在积极调查此事，并会尽快给游客一个答复。

这起旅游纠纷引起了社会关注，也凸显了旅游行业中一些导游推销套票的问题。游客在参与旅游活动时期望得到愉快的体验，而导游的强售行为往往会影响游客的旅游心情。文旅局的介入调查有望为此次争执找到公正的解决方式，同时也提醒旅游从业者注意服务态度，保障游客权益。希望在未来，类似事件能够得到更好的预防和解决，为旅游行业的健康发展营造更好的环境。

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