首页 > 社会热点

广西灵川县游客遭遇药材买卖纠纷,商家迅速退款解决争议

社会热点 2024-02-04 10:51:09

近日,一名游客在广西灵川县的景区遭遇了一场药材买卖纠纷,事后商家迅速退款解决了争议。

据游客在人民网领导留言板发帖称,他在景区内购买了一种名为“壮仙草”的药材,商家事先商量好克价后,却在打成粉再称重的过程中出现了问题,最终导致购买的数量超出预期,价格也远高于预期。

这名游客表示,由于药材已经打成粉,担心不购买可能无法离开,最终花费1万元购买了这些药材。然而,回程途中越想越觉得被套路,于是在1月28日向有关部门投诉,寻求解决。

对此,灵川县工商局办公室在2月2日回复表示,经核查,商家能够提供合法的《营业执照》,店内商品都已明码标价,计量器具准确。在局执法人员与商家沟通后,商家表示愿意退货并迅速退还购物款项。

游客于1月31日将货物退还给商家后,商家也在当天将1万元款项退还给了游客。这一及时、有效的解决方案得到了游客的认可。

这起事件提醒游客在旅途中要保持警惕,谨慎购物,同时也反映了地方监管部门对消费者权益的保护力度。在争议出现时,及时的调解和退款处理是维护商家声誉和消费者权益的有效途径。希望类似事件能够引起更多人对合理消费和维权的关注。

热门文章

Copyright©2022 吾尊时尚 www.wuzunfans.com 版权所有

声明 :本网站尊重并保护知识产权,欢迎各位作者创作优秀作品,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。闽ICP备11008833号-10  

邮件联系方式: toplearningteam#gmail.com (请将#换成@)