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亚马逊有客服吗怎么联系客服

瑞文妹 电商知识 2022-10-20 17:19:34

亚马逊的品牌和品类其实还是挺多的,对喜欢购置海外商品的用户来说,亚马逊是个不错的跨境电商平台。



那么,亚马逊有没有客服?

怎样联络客服?

亚马逊是有客服的。

网页底部有个“Help”选项(倡议直接用ctrl+F搜索),在翻开的新页面右侧有个“Contact Us”的黄色按钮,点开后就能看到在线客服的选项了(填好问题列表、内容等,选择在线客服)点击协助,就是最下面那个HELP那个 然后选择什么问题,然后就会有的,然后你购置了东西,在订单那个中央选择联络客服就能够了。

客服是24小时在线吗?

白昼早9晚6人工客服在线聊天跟电话是都在,其他时间均是邮件在线。

亚马逊如何联络商家?

1.进入亚马逊官方网站,翻开亚马逊的网站,下拉到最低端点击协助中心2. 然后我们在协助中心,点击选择需求其他协助——联络我们3. 我们登录本人的账号后,好本人的订单范围,然后描绘下本人的问题,一个一个来,越详细越好4. 然后能够选择接听亚马逊来电或者联络在线客服5. 需求亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新的页面留下本人的手机号码,然后点亚马逊联络我6. 想要在线聊天的话,点击在线聊天,在新的窗口输入本人的问题,然后开端聊天综上所述,亚马逊是有客服的,小同伴们能够经过亚马逊提供的电话客服效劳来联络客服。

普通客服效劳也是有时间的,假如不在这个时间范围内的话,是没有人接听电话的。

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