人际沟通功能主要有心理功能、社会功能、决策功能。人际沟通是人与人之间的信息交流过程，其过程可以采用言语、书信、表情、通讯工具等方式彼此进行交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识。
心理功能，为了满足心理需求和他人沟通，人是社会性的动物，如果失去与其他人相处的机会与接触，容易产生心理失调。
社会功能，社会功能主要以人际关系为主，因为有了沟通的历程，关系才会进一步发展，或者说，当有了第一次的沟通，可能沟通过程不是很顺利，也会出现保持距离的情况。
决策功能，人既是社会性的动物，也是决策者，现实生活中人无时无刻不在做选择，无论是穿哪件衣服还是吃什么食物，都是在做决定。
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