社区服务站拒人于厕：借用权益遭侵犯，消费者权益保障之路

近日，广东中山发生了一起让人深感疑惑的事件。一名女士在商场未开门时前往附近的社区服务站借用厕所，却遭到拒绝。事情引发了她的不满和投诉，也引发了人们对消费者权益保障的思考。

据当事人梁女士介绍，她在商场未开门的情况下前往社区服务站寻求借用厕所的帮助，却被告知外来人员不能使用。前台工作人员称2楼的厕所不对外开放，也不愿意通融一下，甚至让她自己去寻找其他的厕所。这一做法让梁女士感到不舒服和不满，于是她决定通过投诉来维护自己的权益。

消费者的合法权益应该得到充分的尊重和保障。作为社区服务站，应该为前来借用厕所的人们提供便利，而非阻碍。特别是在商场未开门的情况下，前往附近的社区服务站寻求帮助本应是一种合理的选择。拒绝外来人员使用厕所，无疑侵害了消费者的权益，引发了合理的不满情绪。

消费者权益的保障需要社会各界共同努力。梁女士的投诉不仅仅是为了自己的权益，更是为了维护消费者的整体权益。在现代社会，投诉举报是维权的一种有力手段。通过投诉，不仅可以让不合理的做法受到关注，也可以促使相关部门采取行动，保障消费者的合法权益。

消费者权益保障是一个持续的过程，需要社会各界的共同参与。除了个体消费者的投诉，还需要相关部门的监管和规范。只有在大家的共同努力下，才能建立起一个更加公平、透明和有序的消费环境。

总的来说，社区服务站拒绝外来人员使用厕所的事件引发了消费者权益保障的思考。在日常生活中，我们应该坚持合理、公正的原则，保护消费者的权益，也鼓励投诉成为维权的有力手段，为建设更加健康、有序的消费环境贡献力量。