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网购存在哪些痛点(欺诈)

电商知识 2023-09-16 22:47:51
欺诈、交货延迟、不能讨价还价等是网购存在的一些痛点。我们明确的可以说,如今的生活已经受到了互联网的改变,尤其是电商行业的出现和快速发展,改变了人们以往的购物方式,只不过在享受网购带来的便利的同时,也有一些不容忽视的痛点存在。
欺诈
在各大电商平台进行购物的时候,存在的最突出的一个缺点就是出现欺诈的问题,比如各种各样的假冒伪劣网站和假冒伪劣商品,利用看起来相当不错的产品,吸引更多消费者的关注,实际上提供的却是假冒伪劣的产品。而且在销售的过程中,大部分情况下采用了货到付款,即便消费者已经感受到可能上当,也会因为出现的更多的时间成本,不得不选择放弃。 

交货延迟
以往的购物方式,只要选择好了商品就能够立即获得,但是网购的时候却不一样,哪怕已经通过正确的操作下单,最少也需要3天的时间才能收到货物。如果购物期间遇到了双十一或者其他的大型促销活动,收货的时间将会大大的延迟,甚至长达一个月之久,即便选择了物流时效更快的快递,同样,不可避免地会出现货物丢失、损坏的情况。 

不能讨价还价
通过对比各大购物平台之后可以发现,平台上面售卖的商品的价格基本上都是透明化的,但是也有一部分商品可以在促销期间使用各种各样的优惠券,这样购买的商品的价格会更低。但是大部分情况下处于平稳的状态,所以消费者是没有办法像线下购物那样和商家进行讨价还价的,也没有办法向商家索要更多的赠品,可能在某种程度上,造成消费者花费了更多的资金。

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