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电商客服为什么没人愿意做(揭秘电商公司客服人的悲哀)
电商客服工作内容简单,只要经过短期培训都能上岗。而且各大互联网公司都在招人,非常好找工作!客服晚班,早上可以睡懒觉,夜班和通宵班有补贴,节日三倍工资。坚持下来会有上升的空间。但是为什么网店客服没有大学生愿意做呢?永远在陪笑还没有带薪拉屎的时间客服永远在陪笑,没有发火的权力,没有挂电话的权利,没有带薪拉屎的时间,工作时间内电话进线不断,找其他部门的电话也是由客服转接过去。生活只剩工作每个月休息时间不...
培训班班精彩语句摘录
1.只有输出,才会帮你更好的输入和稳固。2.完成比完美更重要,不要担心自己学的不如别人,要相信你有自己的优势,只要能全程坚持下来都是好样的。3.改变最好的时刻,就是现在!从现在开始,相信自己!当你决定改变的那一刻,你就已经走在改变的路上了!4.多一点知识,多一点高度,愿意给自己“充电”的人,才能让自己的人生“亮”起来。所以任何时候,都不要放弃学习这件事。5.太多太多的“因为”和“但是”,阻止了你想...
2021年公务员停发奖励性工资(2021年公务员)
公务员在我们的眼中是一个非常稳定的工作,也是大家口中所说的铁饭碗,虽然每个月的薪水不高,但是年终奖还有各项福利措施是非常优越的,但是最近有消息说公务员要叫停绩效奖、年终奖了,这让很多公务员都震惊了,那么这个消息是不是真的呢?下面就跟随见闻坊吾尊号小编一起来了解一下2021年公务员停发奖励性工资,2021年公务员停发绩效,2021年公务员调整工资最新消息。 2021年公...
2021年公务员停发奖励性工资(2021年公务员)
公务员在我们的眼中是一个非常稳定的工作,也是大家口中所说的铁饭碗,虽然每个月的薪水不高,但是年终奖还有各项福利措施是非常优越的,但是最近有消息说公务员要叫停绩效奖、年终奖了,这让很多公务员都震惊了,那么这个消息是不是真的呢?下面就跟随见闻坊小编一起来了解一下2021年公务员停发奖励性工资,2021年公务员停发绩效,2021年公务员调整工资最新消息。 2021年公务员停...
kpi是啥意思是什么
kpi是关键绩效指标的意思,是Key Performance Indicator的缩写,是用来衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,建立明确的切实可行的kpi体系,是做好绩效管理的关键。kpi是啥意思是什么kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,具有系统性、可控与可管理性、价值牵引和导向性等特征。kpi并不是所有岗位都适用的,其指标比较难界定,且会使考核者误入机械的考核方式。目前大部分企业...
六种绩效考核方法 绩效考核方法有哪些
*@_@* 1、关键绩效指标考核法(KPI):这种考核方法的核心内容是提炼最能代表绩效的若干关键性的指标,以这些指标为基础,进行的绩效考核方法,此种考核方法要注意的是,必须抓住企业中最能够有效量化的指标才行,从而才能提高考核的可操作性和客观性。这也是很多公司常用的一种方法。2、目标管理考核方法(MBO):此种考核的方法主要是把企业的目标层层分级给公司的各个部门和个人。这种考核方法首先需...
评价指标应该具有哪些特点
评价指标应该具有以下特点:突出重点引导方向、考虑差异分类指导、定量为主定性为辅、动态监测国际接轨。评价指标体系是指由表征评价对象各方面特性及其相互联系的多个指标,所构成的具有内在结构的有机整体。评价指标应该具有哪些特点企业评价指标是用于考核、评估、比较社会经济活动质量及其效果的统计指标,如设备利用率、资金周转率、职工劳动效率等。是企业绩效评价内容的载体,也是企业绩效评价内容的外在表现,它围绕着企业...
薪酬包括哪些 薪酬包括啥
(⊙o⊙) 1、固定薪酬。固定薪酬是不随业绩或工作结果变动的实现程度而变化的,是一种不随意变动的薪酬。2、浮动薪酬。它是直接绩效水平或工作结果变动的实现程度而变化的薪酬项目。3、短期奖励薪酬。短期奖励薪酬是针对一年或者一年以内的特定的绩效奖励提供的一种薪酬计划。4、长期奖励薪酬。是针对一年或者一年以上的特定的绩效提供奖励的一种薪酬计划。...
部门工作绩效差,如何做好绩效改进?
1、有没有管理会议的模板。2、事前有没有演练和应急预案。如果都没有就算行政部经理的问题。如果员工没有经历过训练出的错,那行政部经理担任主责,如果员工叮嘱也训练过了,但是仍旧不会,可以开除。开除对于一些不用心的员工而言其实也是一个警醒。也许后半生他会变一个人,改变日常态度。不能当老好人。 ⊙﹏⊙‖∣°...